私たちが、相手に何か言いにくいことを伝えたい時、相手の欠点を直してもらいたい時、いきなりそれを持ち出すと、相手は反射的に心を閉ざしてしまいます。 いきなり相手にぶつける前に、まず相手の事情をよく聞いて理解し、褒めて認める続きを読む相手が心を閉ざさない注意のしかた　よく話を聞いて、ほめて認めることから始める[…]