配信状況のご報告と現時点での対応について

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平素はRadiCroをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

先日ご報告させて頂きました配信状況(https://www.radicro.com/news/radicro-news/831)につきまして
報告後、リスナーの皆様より多くのご連絡を頂きました。
誠に感謝申し上げます。

現状で聴くことが出来ない状況であることが確認出来ております端末のバージョンとブラウザは以下の通りです
【端末バージョン】
Android 9.0
Windows 7
Windows 10

【ブラウザ】
Google Chrome

以上の組み合わせでは聴けないようです。
これはおそらくGoogleが2月24日おこなった「Google Chrome」のセキュリティアップデートの影響の可能性が高いと考えられます。

その他、上記以外で聴けないという場合は、原因特定と対応を行うためにも端末の種類とOSのバージョン・ブラウザの種類とバージョンを確認頂き下記のページよりメッセージフォームにて報告と合わせてお知らせ頂きますようよろしくお願い致します。

https://www.radicro.com/contact.html

引き続きみなさまのご協力よろしくお願い申し上げます。

リスナーの皆さまからの報告によりますと、
聴取いただくブラウザを下記のブラウザに変えた場合は聴けるとの報告を受け聴取頂くことが出来る事を確認致しました。

・Androidなどの場合、Yahooアプリから聴取可能
・Windowsの場合、Microsoft EdgeおよびInternet Explorerから聴取可能

聴けないというリスナーの皆さまには不便をお掛けしておりますが
現時点での対応は上記の報告により聴取ブラウザを変更して頂きお聴き頂ければ幸いです。

リスナーのみなさまにはご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。
出来るだけ速やかに改善できるよう努めてまいります。

今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ラジオ再生はこちら
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